半年多的时间没有一次销售出去7辆车的日子，因此，他十分的激动：“让我想想，让我想想，看看能不能把这问题给您解决了”

格莱梅想考了一会儿似乎毫无结果，十分客气的对叶翔说：“叶先生，请您到我的办公室来，我再想想其它的办法”

“好的”叶翔点点头答应了一声，便随格莱梅一起去了他的办公室，格莱梅为叶翔冲了一杯咖啡，说：“叶先生，您稍等。”然后从卷柜里翻出一本厚厚的订购记录，坐到办公桌前翻看了起来。

翻看了一会儿，格莱梅的眼睛一亮，抬头望向叶翔说：“叶先生，我找到1辆后天交付的订单，订货人叫威尔森，他是纽约郊区的一个农场主，这个人我比较熟悉，我跟谈一谈，看看他能不能把这辆车先让给你”

“好的，谢谢您格莱梅先生”叶翔望着格莱梅说道。

格莱梅当着叶翔面儿拿起办公桌上电话，拔了一串号码，不长时间电话就接通了，格莱梅热情的说：“威尔森先生您好，我是欧宝汽车销售公司的格莱梅啊”

那边的威尔森说了什么，格莱梅大声说：“是的，是的，威尔森先生，我今天就是为了您订购的那辆路虎越野车的事情找您。”

叶翔当然听不到那边的威尔森说了什么，只听格莱梅说：“十分的抱歉，这批车辆在运输的途中出了一点小事故，由于在海上遭遇了台风，货仓里的汽车损坏了七、八辆，这期中就有您订购的那辆路虎越野车，虽然运输公司给予的赔偿，但是这辆车却无法按时交付了，我与厂家联系了一下，最早也只能在5月份交付了”

电话那边的威尔森似乎很愤怒，咆哮的声音叶翔都听到了，格莱梅急忙小心翼翼的道歉说：“威尔森先生，无论什么原因没能按时交付，我们公司都是有责任的，如果您想退货的话，我们立即就为您办理退货手续，所有的损失都由我们公司承担，如果您认可5月份交付的话，我们公司将赔偿给您每月1000美元的违约金，两个月就是2000美元，您看？”

威尔森考虑了一会儿后终于做出了决定，格莱梅急忙说：“好的，好的威尔森先生，谢谢您的理解，您订购的那辆路虎车5月份我们将准时交付给您，2000美元的违约金将直接从购款中扣除”

看到格莱梅一脸笑容的放下电话，叶翔的心里十分的感