,性子开朗,但做事极度认真,近乎偏执的认真。
也正是看中了他的这一点,白猛向韩俊推荐了他,经过半个月的考察,韩俊也觉得这个人比较合适,就安排他当了旗舰店的店长。
说实话这个店长一职,并非听起来的那么“威武”,它跟其他的服务员没有本质上的区别,只不过是直接对上级领导负责。管理一下手下的服务人员,同时他自己在忙碌的时候,也要客串服务员的。
对此郑强倒没有什么意见,因为海鑫集团在哪里赚钱都是不少。而且作为店长,他还有特殊的补贴,算起来他这还算升职了。
就他个人而言也准备认真地干好这个职位,只是,当他听说老大要第一天免费的时候。他也觉得或许第一天会很忙。但是,他完全没有想到,这忙……居然忙成了这样!
仅仅是四月,整个儿“E时代”里头的温度也让他不得不选择将中央空调打开。毕竟200多台机器同时工作所带来的热量足以让他这个不甚肥胖的人中暑。更何况,还有超过400人的客人在里头,登时让原本很大的大厅显得有些拥挤。
好在有大量的保安在这里,不至于出了什么乱子。
可是,问题又来了。原计划,这次免费试玩的活动仅仅进行到晚上8点。今天只能算试营业,到了8点以后,“E时代”就要关门打扫卫生的。
但是,7点半的时候,依然人流不断。这个时候,手持代金券的人已经很少了,3000份代金券并不能让这么多的人支撑到晚上8点,毕竟以230台计算机的基数,3000份代金券支撑到晚上7点就已经很厉害了。
“你们不是说试营业第一天免费吗?那我们就算没有代金券你们也应该免费让我们试玩的!”这是后来的客人一致的说辞。
郑强觉得此话也不是没有道理,便答应了。有没有代金券反正就是那么一个形式,老大的目的就是为了让更多的人知道“E时代”嘛。今天累些就累些,到明天或许人就少一些了。虽然刚刚开业就期盼客人少一些有些不应该,但他今天实在太累了,从早忙到晚,中餐晚餐都没吃好。不断的客流让他根本无暇休息,而跟他同样情况的,还有为数不少的服务员。但最累,还要属那些技术人员,因为好多人根本就不会用电脑,开机关机、打字、找网页、上ICQ、开游戏,都需要技术人员的帮助。虽然无语,但是有老板的交代和警示,他们不敢有什么怨言,对于哪高高的工资,他们选择让客人在精神上“蹂躏”他们。
可这个口子一开,想关就难了……
到了12号的晚上11点半,再有半个小时就是13号的凌晨了。郑强让吧台已经昏昏欲睡的小美女用广播宣布:“再有半个小时今天的免费试玩就要结束了。请大家准备下机。”
可哪里知道,此言一出,又引来了客人们的不满“不是说试玩一天吗?一天几个小时?你们早上8点才开门,这还不到24小时呢!”
在海鑫多年,郑强虽然没有领会“顾客就是上帝”,海鑫也没有这个说法,但他可知道“给钱的是大爷”。
虽然现在是免费的时候,但这些人不管他们是不是有意来揩油的,但都是未来潜在的客户,如果第一天就跟客人发生冲突,那他这个店长也就不用想干了。
无奈的郑强只好解释道:“今天的免费只到晚上12点,过了12点,如果还想上机的,请付费。”
客人也不都是蛮不讲理的。
试玩只有一个小时,但付费就可以没有这个限制,所以纷纷表示同意。这就有些出乎郑强的预料了,难道……人家不是来揩油的?
包夜。60元到第二天早上8点,是一帮客人跟郑强一番讨价还价之后确定的价格。实际上,连韩俊都没有想到,开业第一天,“E时代”就被定义为了一个24小时营业的娱乐场所。
凌晨4点多的时候,在办公室小憩的郑强出来溜达了一圈,一楼二楼空着的机器只有五六十台,也就是说,有超过100人依然留在这里。看到这种情况,郑强摇摇头,心道。要是今天白天还这么多人,就得给老板打个报告申请倒班了。
不倒班不行,偌大的一个网络会所,服务员居然只有十个,还没有今天的保安多,如果每天都有这么多的人,倒班势在必行。否则累也累死他们了。
不过让郑强感到欣慰的是,即便第一天实行全部的免费,营业额也接近8000了。这里的饮料、香烟、食物,售价都比外面稍贵,但几乎没人在乎这个,出去买就是耽误时间,这时间