心情，说道：“不知道怎么回事儿，3号楼1单元东侧的12套房子不同程度地出现了墙体裂痕，且管线走的也非常的别扭，有客人已经在销售大厅闹了起来，非要退房，所有人都安抚不住，且人家扬言要捅到报社去。”

听到是这种情况，韩俊微微安心，只要不是出了人命就好。但这种情况反而更让韩俊生气！听吴峰刚才的话，分明是3号楼有严重的质量问题！这是根本不可能的呀？他不相信吴峰敢背着他偷工减料，海鑫地产的名头就是质量上乘，价格低廉，之前的许多项目这种形象早就已经深入人心了，这次居然出现这种情况。哪让他以后在滨海地产圈儿怎么混？

“不是吧！？这么豆腐渣！？楼盘存在这么严重的质量问题，验收是怎么通过的！？你们找的监理是干什么吃的？”恼怒的韩俊不由地提高了声音。

吴峰有些唯唯诺诺地说道：“韩总，我也不知道为什么会这样。”

他的心里也有些憋屈，因为海鑫集团的资金流量非常的迅速，地产公司收上来的资金一般都是直接汇集到总部去，即便给一个两个客户退房，对海鑫地产的日常运转也将造成严重的影响。所以，“房屋出售之后一律不得退换”成了海鑫地产的一个不成文的规矩。

如果房屋能随意退换，他肯定先安抚住客户，然后再自己想办法解决，他还能硬着头皮到韩俊这里来找骂？如果有可能他甚至可以自掏腰包先帮客人把房子退了，可这不是一套房子是整整12套呀！这可是上百万的费用，即便他是海鑫地产的老大一下子也拿不出这么多钱呀！

“不知道！？一句不知道就一推二六五了？！当初我不是告诉过你们，找施工方的时候，一定要注意资质吗？怎么会出现这种情况？墙体开裂管线错位这种低级错误你们也能犯？你这个经理不想干了是不是！？”听着吴峰的话，韩俊不难想象出他那唯唯诺诺的样子，这让韩俊顿时气不打一处来，几乎要咆哮道。

碰到问题，韩俊是首先想解决问题的办法，而不是直接推给别人，如果下级推给上级。那上级推给谁？那还要他们有什么用？！

“韩总，对不起，施工队的事情我正在调查，但客户急着要退房，这事儿我处理不了，就只能找到您了。”吴峰听韩俊火大，赶紧把为什么他处理不了的原因告诉了韩俊，