等等，而客服主管却已经等于到了中层管理的位置了。
好好的中层管理不当，反而要跑去当策划，这是哪根筋不对？
然而尤佳的想法是：客服主管再往上，顶多就是总监，还不知道要熬多少年，晋升空间有限，专业性也不qiáng，既然想要学东西，真正在一方天地发挥长才，那在策划部门能够发挥的余地，明显比在客服部门更大。