,主动给那些居民家门口的个体商店小卖部供货,我们长期跟厂家大量要货,压低出厂价,再频繁给个体户小卖部供货,承诺卖不完的可退换货,这利润做起来不比优选超市小。
同事们,优选超市招牌很老,对许多顾客来说有非同一般的意义,倘若我们盲目扩张,只求连锁门店越来越多,而服务质量下降,等同自掘坟墓。”
“这样一来,优选等同要分两个业务群,兼顾零售和批发?”罗学祥问道。
“不错。”
“那仓储运输还得增加投入呀。”
“这事我们过会儿聊。”
众人一听罗学云这么说,便知道领导们要开小会,羡慕嫉妒的同时,也忍不住兴奋,虽然门店开设上收缩,但其他业务仍是扩大趋势,听大老板的意思,还不是一般的扩大,只要能升职加薪,似乎没必要纠结具体干什么。
“机器设备的更新加强,只是增加手段,不能一劳永逸,对门店本身同样要调整,首先就是货架安排,不要抠抠索索挤在一坨,让顾客生出崎岖狭窄憋屈感的同时,还造成太多视野盲区。
第二,超市内保安员取消,改为导购,替顾客介绍、寻找商品的同时,把控视野盲区,若是遇到可疑人员,通过对讲机报告总控,收银处的保安员提高警惕。
在这之外,还得增加提醒标识,类似‘内有监控’、‘注意随身物品’等等,以及跟所里做好沟通,时不时抓一回,杀杀不良风气,让不法分子知道优选不好惹。”
罗学云道:“当然,以客观规律讲,光靠这些手段只能压制减少,并不能杜绝,但优选一定得尽自己的努力,让顾客知道,他们不光能在优选买到实惠精美的好货,还能安心安全的购物。信任比什么都重要。”
这下不得不鼓掌,大老板如此表态,言明要不惜一切代价,维护优选的品牌,他们做员工的还有什么话说,跟着享福!
随后详细的会议对各项任务分工,比如成立专门小组去海外考察引进相应系统,门店改造方案如何确定,员工如何培训等等,结束时罗学云留住学祥和人事财务两部门的主管开小会。
事实上,不光人事和财务的主管由罗学云安排,其他部门甚至区域经理的选择,他时常也会过问,倒不是不信任学祥的人品,只是健全的公司必须有健全的制度,谁是大老板一号人物,必须得分清。
这个人可以不时常出现,但一定得有相应的地位和权威,同时留下相互制衡的手段,否则哪怕学祥没有歪心思,下面因为他升上来的管理者也会黄袍加身似的推动他向前,形成小团体谋取私利,甚至于掏空公司。
就好像皇帝跟大臣们一样,哪朝的宰相管理朝廷,不想方设法为自己谋利,为自己的集团谋利,何曾在乎天下是皇帝的?
当然,公是公,私是私,不能因为同事关系,就完全抹杀兄弟关系,若是俩人相顾无言,唯有猜忌,那种情况,一定会断舍离。
“五月份,江城划为沿江对外开放城市的消息,你们有关注到么?”
张同清不得不佩服罗学云的天马行空,起手式总是叫人意想不到,藏着自己意图的同时,往往还带着考量的味道。
“报纸上都报道了,很隆重,想必很快就会有一批海外公司过来设厂。”学祥道,“据我所知,可口可乐跟饮料二厂合资,夏德合资啤酒厂以及……五谷冷食将会是排在前面的代表。”
五谷冷食就是香江五谷行的分公司,港资也是外资的一种,之前跟青云农业闹过不愉快,眼下到底成立分公司,说不得就要变成对手,最关键这还只是代表,后面跟着的一连串过江猛龙,更是青云食品头疼的竞争对手,尤其是年末签订九二共识之后,宝岛企业将如过江之鲫涌过海峡。
罗学云笑道:“青云的事自有袁晓成担心,咱们不必替他干着急,还是顾好优选。我属意优选加强经销业务,以仓储配送批发中介做另一条发展的大腿,同样是因为外来商超品牌要陆续进来。
这一项,粤地向来走在前面,两三年间,几家香江品牌都在花城鹏城开设门店,可做一个预兆,将来优选的日子必定不好过,处于内外夹击状态,所以我们必须得收缩地盘,内部升级作应对挑战的准备。
就像你们说的,零售业利润单薄,一直扩张门店导致家底很难攒起来,到时候对家一挤兑,我们就得困难,尤其对家不止一家的情况下。”
学祥认真点头,道:“我支持罗总的决定,持续扩张门店确实盲目,习惯性守着之前模式经营,没有停下来思考过,我作为总经理,负有很大一部分责任。”