非得暗戳戳说人家是下九流的牙子，可不得急眼。

现在都说售货员服务有态度问题，大多数人说，是因为售货员自己干多干少都一样，不爱搭理客人，其实这不全面。

其实国营商场在教育售货员的时候，就是故意教育他们要和顾客拉开距离，保持冷漠。

你说商场怎么还要教育员工高冷，不是跟主顾过不去吗？

主要是这时候商业的领导，大都是老一辈老字号的伙计、掌柜或者家庭成员。

要说老四九城的店员伙计，并不像《正阳门下小女人》里，那种纯商店的伙计，或者八大祥一类店面上接待的伙计，进去叫“学做生意”，一般都是能写会算的，家里都是银行职员、店铺掌柜等才会招收。

虽然体面，但很怕年底说官话，

一般除夕那天东家会要聚餐，要是东家劈头盖脸骂一顿，这伙计就开心。

最怕的是东家跟自己客气，这就是要辞退的节奏。

为了怕被辞退，店员也有小九九，

按着规矩，伙辞东，一把清，东辞伙，一把抹。

有的看见快到除夕了，就装作家里人伤寒生病，跟柜上借钱，

旧社会多数人没有积蓄，跟柜上借钱也是正常，从下个月开支慢慢扣就是了，这里的掌柜按理没道理不借。

借到钱了，伙计这时候就不怕官话了。

实话说，觉得国营商店缺少的那种热情周到服务，其实也是错觉，因为90年代之前，这种服务根本不存在，老时年间也没有。

这些态度不好的店员，搁在给陈雪茹之类绸缎庄干的时候，还比八十年代国营商店更会看人下菜碟，翻白眼，

别说不许歧视顾客了，有的绸缎庄还有打手呢，看见农民打扮的都不让进。