怎么样？”

客人们你看我，我看你，没有说什么，但他们心里还是接受宋天宇这个解决办法，毕竟也是今天才发现这种事，之前住了那么多天也没有这样的问题，酒店的认错态度和解决办法也比较好。

这时，苏晓曼替宋天宇说了一番好话。

“宋总的诚意大家也看得到，我呢也不是第一天住他酒店，我觉得他们的酒店管理和服务态度都是挺好的，作为京海的高级酒店，我相信这次的事情事出有因，我们可以等他们查清楚，相信宋总一定会给我们一个答复。现在就他提的解决方案，我觉得也是站在我们的立场出发，大家看看要不就按照宋总说的办，怎么样？”

苏晓曼作为他们的同事，他们也觉得她说得有道理。

于是大家都纷纷表态。

“好。”

“行，那就给我们换房。我们不希望再发生第二次。”

宋天宇总算把这件事暂时解决，但接下来他更加要尽快查出问题在哪。

他马上召集全公司部门经理召开了紧急会议，一定要落实到每一个细节。毕竟这么高级的酒店竟然会同时在那么多个房间出现老鼠，还有床单竟然都脏兮兮的，这肯定是有问题，哪个环境出错，他必须要第一时间把它弄清楚。

“一凡，马上召开紧急会议。然后把每一个楼层还有出入口大堂的监控全都调出来，我今天要看。”

“是的，老板。我马上安排。”

这就意味着今天宋天宇会很忙，这件事关系到酒店的信誉和满意度问题。

酒店经营了那么多年第一次出现这样的恶性事件，更蹊跷的是就那一层紧挨着的几个房间出现这样的投诉，他越想越奇怪，这当中不排除是人为的。

那么到底是谁在后面搞这些小动作呢？宋天宇也苦思冥想，毕竟他成为酒店老总这么久也没有跟谁结过怨。