。”

晓磊叙述完以后，看了看天赫。天赫接着说：“好，晓磊说的没错，百合酒店的老板很好交朋友，涉及到各个层次，他太看重于人脉关系，在经营管理上确实没太用心。客户定位也确实不准确。好，接下来王姐说一下吧！”

紧接着，王姐也郑重其事的打开笔记本 ，和刚才的晓磊几乎一个姿势说道：“我所看到的是 ，百合酒店内部的管理问题，”首先，服务员比较散漫，据我了解他们在员工机制上 ，并没有我们完善。

接手以后，改变成，我们现在的员工机制就可以了。我们吃饭的时候，餐厅经理进屋敬酒的行为 。过于的江湖气，给人的感觉有投机的成分。饭店主要心思，应该在菜品和服务上下功夫。当然客户的情感体验，也很重要。但是，如果菜品和价格，没有做到物有所值的话 ，餐厅经理敬酒的行为 ，就会适得其反，反而会有收割消费者的感觉。”

王姐停顿了一下，笔记本翻了一页接着说：“我观察到的问题，主要就是管理上问题 。我们接手以后细化管理，统一培训，或者把我们这边优秀的服务员，和那边的服