怀疑晓明对整个流程的态度。
于是晓明赶紧说,我深感抱歉,如果我的提醒给客户带来了困扰。我的初衷一直是确保客户能够获得最好的服务体验。
刚才只是一个简单的保养,我所说的是一些注意事情,这是需要注意的内容所以平时无需检查。
因为我的工作流程和提醒的原因。使您对我产生了误解,我深感抱歉,我会认真听取客户的反馈,了解他们的需求和期望,以便在后续的服务中做出改进。
如果你觉得我检查的不够仔细,我可以再给你做一个进一步的检查,我既然已经提醒你了,就要征取你的意见你是否觉得需要这样的检查,征得你同意我才能做进一步的检查。
关于工作流程的问题,我们之间可能产生了误解。
此外,我还会提供一些解决方案和建议,以解决客户的问题,并确保他们能够在整个流程中获得满意的体验。我坚信,通过积极的沟通和合作,我们能够找到最佳的方法来满足客户的需求。
客户很生气的走了,看样子并没有原谅的样子。
晓明也是很无奈,没想到就只是提醒了一句变成了错误。
果然遇到一个较真的客户是真的很难。