较模糊，杨颖没办法通过视频画面辨认出那名男子的具体长相，但是从身材上她大致可以判断出，那名男子就是秃顶的中年男人。

不过，让杨颖不解的是，另一名年轻的受害者伍永辉，始终没有出现在案发房间的走廊里，他是在什么时间，以什么方式进入案发房间后被人杀害的呢？

杨颖把新发现和疑惑反映给秦仁杰。秦仁杰在罗湖镇调查没有获得有用的线索，他在林城县警局刑侦队长李彬的陪同下，迅速回到了香格里拉宾馆。

秦仁杰听取了杨颖的汇报后，决定调取香拉里拉宾馆的开房记录一查究竟。可不巧的是，宾馆的开房系统案发那天竟然出现了故障，秦仁杰无法从中查找当天开房人的所有信息。

利用不了开房系统，秦仁杰便让前台服务员回忆案发当天的客人登记情况，请她们说出监控里的秃顶男人是什么时候来香格里拉宾馆的。

宾馆里一位叫杨艳的服务员回忆说:案发当天前来开房的，是一位身材微胖的中年秃头男子。操本地口音，身高大约在一米六至一米七之间，这些特征跟之前的调查，以及杨颖在监控里查到的画面结果基本一样。

杨艳接着告诉秦仁杰:那个秃顶男人在宾馆里开了三个房间，除了案发的房间外，其他两个房间却并没有客人入住。

秦仁杰听了杨艳的描述，觉得有点疑惑，他立即对那另外两个房间进行勘查，并没有发现可疑的痕迹。

香格里拉发生的奇案侦查到这里，就像一面镜子裂开了一个又一个的缝，真相都隐藏在这一个个裂开的缝里，让秦仁杰捕捉不到。