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第425章 获得荣誉之后

清晨的阳光透过落地窗洒进不动产登记大厅,给整个空间镀上了一层温暖的金色。′墈¨书!君· .最_芯^蟑/劫\埂!新′筷^最近这段时间,我们的服务大厅仿佛被注入了神奇的活力,服务质量与工作效率如同搭乘复兴号高铁般飞速提升。刚过八点,全体工作人员就已经整齐地站在服务台前,进行着每日晨会。

"各位,今天我们要继续保持'微笑服务'的标准。"科长站在队伍前,声音洪亮,"记住,每个来办事的群众都是我们的亲人。放心吧科长!"小李俏皮地敬了个礼,"我连做梦都在练习微笑呢!"大家都被逗笑了,空气中洋溢着轻松愉快的气氛。确实,这段时间以来,每位同事在面对群众时,眼神中都流露出发自内心的热忱。就连一向严肃的老王,现在接待群众时也会不自觉地嘴角上扬,被大家戏称为"冰山融化"。

上午十点,正是大厅最忙碌的时候。我正在窗口整理资料,突然听到一阵急促的脚步声。抬头一看,一位头发花白的大叔正神色匆匆地向我的窗口走来。他手里紧紧攥着的资料已经被汗水浸湿,额头上沁出细密的汗珠,眼神中透露着深深的不安。"大叔,您先别着急。"我立即站起身,脸上绽放出温暖的微笑,顺手拉过旁边的椅子,"请坐下慢慢说,您的事儿就是我们最重要的事。"

大叔喘着气坐下,声音有些发抖:"同志,我儿子在国外,这房子过户的事特别急...我跑了好几个地方,都说材料不全..."我注意到他布满老茧的手在微微颤抖,衬衫领口已经被汗水浸湿了一圈。我赶紧倒了杯温水递过去:"大叔,您先喝口水缓缓,我帮您仔细看看。"接过资料时,我特意放慢动作,生怕弄皱那些已经泛黄的纸张。有几页确实被捏得皱皱巴巴,我小心地一页页抚平,就像对待珍贵的古籍。

"大叔,您看这里,"我指着材料上的一处,用通俗易懂的话解释道,"只需要补一个签字,后面的流程我来帮您协调,保证不耽误事。"为了让他更清楚,我还特意拿来一张白纸,写出了办件流程,大叔的眼睛一下子亮了起来:"真的吗?那太感谢了!我儿子说要是这周办不完,那边的购房合同就要作废了..."他的声音哽咽了,浑浊的眼里泛起泪光。~如`蚊~网~ _庚^薪+蕞\筷¨

"您放心,"我拿出便民服务卡,用加粗的笔迹写下注意事项,"我都给您标注清楚了,补完这个签字,明天直接来找我,咱们走绿色通道。"看着他紧皱的眉头渐渐舒展,露出安心的笑容,我的心里也涌起一阵暖流。这就是我们工作的意义啊!

"这个数字不对!"突然,旁边工位传来一声轻呼。只见小钱正死死盯着电脑屏幕,手指在键盘上快速敲击,发出清脆的哒哒声。他今天戴着那副标志性的黑框眼镜,镜片后的眼睛炯炯有神,仿佛能看穿每一个数据。"怎么了小钱?"王姐端着咖啡走过来,关切地问。

"王姐您看,"小钱指着屏幕,"这份申请表的建筑面积小数点错位了,82.5平方米写成了825平方米!"他的声音因为焦急而略微发颤。王姐凑近看了看:"哎呀,还真是。不过差这么点,应该不影响吧?怎么不影响?"小钱推了推眼镜,声音突然提高了几分,"按这个面积计算税费,群众要多交好几万呢!"说着,他已经拿起电话:"喂,是李女士吗?关于您昨天提交的材料,有个数据需要核对一下..."他的指尖在键盘上飞舞,调出完整的档案记录。

看着小钱认真的样子,王姐无奈地摇摇头,却露出了赞赏的微笑:"你这孩子,工作起来真是拼命三郎。荣誉可不是白来的,"小钱头也不抬地回答,手指仍在飞快地敲击键盘,"咱们得对得起群众的每一分钱。"他的额头上渗出细密的汗珠,镜片后的眼睛专注得发亮。

午休时分,阳光透过窗户在地板上投下斑驳的光影。小李神秘兮兮地把大家召集到休息区:"同志们,我有个大胆的想法!"她兴奋地挥舞着手中的笔记本,马尾辫随着动作轻轻摇晃。"什么想法?快说快说!"小赵迫不及待地放下手中的杂志,连最爱的美食专栏都顾不上看了。

"你们看那个角落,"小李指着大厅东南角,"要是摆上几盆绿萝,再放两盆发财树,整个空间立马就生动起来了!"她边说边在笔记本上快速勾勒出设计草图。?零/点`墈.书+ -醉′辛′章`结`哽¨鑫^快¢"这个主意不错!"小王眼睛一亮,"我建议再加个自助饮水区,配上一次性纸杯。"他掏出手机,翻出前几天在政务服务中心拍的照片作参考。

大家你一言我一语,讨论得热火朝天

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