家乐福等在零售市场拥有巨大的权力。然而，随着互联网技术的发展，电商平台迅速崛起，传统零售巨头在与电商的竞争中逐渐处于劣势，市场权力不断转移。

传统零售巨头在与消费者的沟通上存在严重的问题。在电商时代，消费者的购物习惯和需求发生了巨大变化，他们更加注重购物的便捷性、个性化和价格优势。然而，传统零售巨头未能及时了解消费者的这些变化，仍然采用传统的营销方式和沟通策略。

在营销宣传上，传统零售巨头侧重于线下门店的促销活动，对线上渠道的利用不足。而电商平台则通过大数据分析，精准地了解消费者的需求和偏好，进行个性化的营销推荐。同时，电商平台还通过社交媒体、直播等新兴渠道，与消费者进行互动，增强消费者的购物体验。

在服务方面，传统零售巨头的服务效率和质量也无法与电商平台相比。电商平台提供的便捷的配送服务、完善的售后服务，满足了消费者的需求。而传统零售巨头在这些方面存在诸多不足，导致消费者逐渐转向电商平台购物。

由于与消费者沟通不畅，传统零售巨头在电商的冲击下，市场份额不断下降，曾经的市场权力逐渐转移到电商平台手中。许多传统零售门店纷纷关闭，零售巨头的影响力逐渐减弱。传统零售巨头的式微，再次证明了在商业领域，与消费者的有效沟通是维护市场权力的关键。如果企业不能及时了解消费者的需求，用合适的方式与消费者沟通，就会在市场竞争中被淘汰，权力也会被剥夺。

三、社会生活：表达困境导致的权益受损

（一）职场中的沉默者：晋升机会的错失与职业权力受限

在职场中，表达能力是获取职业权力和晋升机会的重要因素之一。那些善于表达自已观点、展示自已能力的员工，往往更容易得到领导的赏识和同事的认可，从而获得更多的晋升机会和职业发展空间。相反，那些不善于表达的员工，即使拥有出色的工作能力，也可能因为不会说话而错失晋升机会，职业权力受到限制。

小李是一家公司的技术骨干，他在工作中勤勤恳恳，技术能力也非常出色。然而，小李性格内向，不善于表达自已的想法和观点。在公司的会议上，他总是沉默寡言，即使有好的建议也不敢主动提出。在与领导和同事的沟通中，他也总是词不达意，无法清晰地表达自已的工作成果和想法。

相比之下，同事小王虽然技术能力不如小李，但他善于表达自已。在会议上，小王总是积极发言，能够清晰地阐述自已的观点和建议。在与领导沟通时，他也能够准确地传达自已的工作进展和成果，给领导留下了深刻的印象。

随着时间的推移，小王因为出色的表达能力和沟通能力，得到了领导的赏识，获得了多次晋升机会。而小李则因为不善于表达，始终在原岗位上默默工作，职业发展受到了严重的限制。小李的经历表明，在职场中，不会说话会导致员工失去展示自已的机会，职业权力也会受到剥夺。

（二）校园里的边缘学生：社交权力的缺失与自我发展受阻

在校园生活中，表达能力同样对学生的社交和自我发展有着重要影响。那些善于表达、善于沟通的学生，往往能够在校园社交中占据主动地位，结交更多的朋友，获得更多的社交权力。而那些不善于表达的学生，则容易被边缘化，社交权力缺失，自我发展也会受到阻碍。

小张是一名性格内向的学生，他在学校里总是独来独往，很少主动与同学交流。在课堂上，他也很少发言，即使老师提问，他也总是紧张得说不出话来。由于不善于表达，小张在班级里没有什么朋友，总是被同学们忽视。

相反，同学小赵性格开朗，善于表达。他在课堂上积极发言，与老师和同学们互动频繁。在课余时间，他也总是主动与同学们交流，组织各种活动。因此，小赵在班级里很受欢迎，拥有广泛的社交圈子和较高的社交权力。

小张因为社交权力的缺失，在学校里感到非常孤独和压抑，学习成绩也受到了影响。他的自我发展受到了严重的阻碍，无法充分发挥自已的潜力。小张的经历告诉我们，在校园生活中，表达能力的不足会导致学生社交权力的缺失，影响他们的身心健康和自我发展。

（三）社区中的弱势群体：权益维护的困境与话语权丧失

在社区生活中，弱势群体由于表达能力有限，往往在权益维护方面面临诸多困境，话语权也容易丧失。以老年人、残疾人等弱势群体为例，他们在面对社区管理、公共服务等问题时，由于缺乏有效的表达能力，无法清晰地表