林婉兮决定以差异化竞争来应对赛博科技的挑战。林氏集团加大了对客户服务的投入，建立了一支国际化的客服团队，提供 24 小时在线服务，及时解决消费者的问题。同时，针对不同市场的需求，进一步细化产品功能。例如，针对亚洲市场注重空间利用的特点，推出了一系列紧凑型的智能家居产品；针对欧美市场对能源管理的关注，研发了具有高效节能功能的智能家电。

在营销方面，林氏集团不再局限于传统的广告宣传，而是积极开展线上线下相结合的体验式营销活动。他们在各大国际城市开设智能家居体验店，让消费者亲身感受林氏集团产品的魅力。同时，利用社交媒体平台，与消费者进行互动，分享智能家居生活的创意和经验，吸引了大量粉丝关注。

内部管理的困境与变革

随着林氏集团国际业务的不断拓展，公司内部管理的问题也日益凸显。原有的管理体系在应对国内市场时还算高效，但面对复杂多变的国际市场，却显得力不从心。

部门之间的沟通协作出现了严重障碍。由于不同地区的业务需求不同，各个部门往往各自为政，缺乏有效的信息共享和协同工作机制。例如，市场部门在了解到某个国家的特殊市场需求后，未能及时与研发部门沟通，导致研发出的产品无法满足当地市场。

同时，人才短缺问题也逐渐暴露出来。国际业务需要大量既懂技术又懂国际市场规则、具备跨文化沟通能力的复合型人才。而林氏集团现有的人才储备，远远无法满足这一需求。

林婉兮意识到，必须对公司的管理体系进行大刀阔斧的改革。她聘请了国际知名的管理咨询公司，对公司的组织架构和管理流程进行全面诊断。根据咨询公司的建议，林氏集团进行了一系列变革。

首先，优化组织架构，成立了专门的国际业务事业部，整合市场、研发、生产等各个环节的资源，实现对国际业务的统一管理和协调。同时，建立了一套基于信息化平台的沟通协作系统，确保各部门之间信息的实时传递和共享。

其次，加大人才培养和引进力度。林氏集团与多所国际知名高校和培训机构合作，开展定制化的人才培养项目，为公司培养储备复合型人才。同时，通过优厚的待遇和良好的发展空间，吸引了一批具有国际背景的专业人才加入公司。

在管理变革的过程中，不可避免地遇到了一些阻力。一些老员工对新的管理模式不适应，担心自已的职位和利益受到影响。林婉兮亲自与这些老员工沟通，向他们解释变革的必要性和重要性，同时承诺会为他们提供培训和转型的机会，帮助他们适应新的工作环境。

经过一段时间的努力，林氏集团的内部管理逐渐走上正轨。新的管理体系为公司的国际业务发展提供了有力的支持，各部门之间的协作更加顺畅，人才队伍也日益壮大。

技术创新的突破与瓶颈

在应对市场竞争和内部管理变革的同时，林氏集团始终没有放松对技术创新的追求。技术部门加大了研发投入，与国际科研机构的合作也取得了一些重要成果。

他们研发出了一种新型的智能家居控制芯片，相比市场上现有的芯片，运算速度提高了 30%，能耗降低了 20%。这一技术突破使得林氏集团的智能家居产品在性能上有了质的飞跃。基于这款芯片，一系列创新产品应运而生，如更加智能的语音控制家电、能够实时感知环境变化并自动调节的智能照明系统等。

然而，技术创新的道路并非一帆风顺。随着研发的深入，林氏集团遇到了一些技术瓶颈。在智能家居系统的互联互通方面，尽管已经取得了一定进展，但不同品牌设备之间的兼容性问题仍然存在。消费者在使用林氏集团产品与其他品牌的智能设备联动时，经常会出现连接不稳定、功能受限等情况。

为了解决这一问题，林婉兮组织了跨部门的技术攻关小组，联合公司内部的顶尖技术人才和外部科研机构的专家，共同研究解决方案。经过数月的努力，他们提出了一种全新的智能家居互联协议，旨在打破不同品牌设备之间的壁垒。

然而，要推广这一协议，面临着巨大的挑战。一方面，需要得到行业内其他企业的认可和支持，这涉及到复杂的商业谈判和利益博弈。另一方面，要确保协议的安全性和稳定性，需要进行大量的测试和优化工作。

林婉兮亲自带领团队与行业内的各大企业进行沟通协商。她深知，只有实现行业内的互联互通，智能家居市场才能真正实现蓬勃发展。在她的努力下，一些具有影响力的企业开始对林氏集团的协