p>　　粉丝和观众有时候说的不一定对，他们的想法也不代表所有人的想法，但总归是市场上的反馈和声音。文娱说到底是服务产业，不管是影视还是游戏，目的都是给观众或者玩家一段特别的体验。

　　同样的东西，不同观众会有不同的体验和反馈。有些反馈是制作者预料到的，有些则是预料外的。多和市场沟通，跟随市场想法，这就是提供大家喜闻乐见的精神服务。

　　反过来，有些游戏和影视公司做大以后，就喜欢看图表、策略、数据、报告，对观众和市场越来越淡漠。在产品上线不及预期后还要反骂一句，说观众不懂欣赏、这一届观众不行。

　　这种自我为中心的态度可以去搞自己的艺术，艺术随便你怎么表达自我都行。但这种态度很难搞好商业，因为他们提供的不是市场和观众需要的。

　　刘八卦前世今生都接触过不少娱乐圈的人，在这些人里，有些年纪大的是真不懂年轻观众喜欢什么，年轻的懂观众想法但又缺乏经验干不成事。

　　这其中很多老资历在功劳簿上躺久了，就自觉世界应该围着自己转。前世某些导演拍的剧扑街以后，轻则开直播卖惨，比如《花千骨》电影版；重则直接跟观众在网上对线，比如《红楼梦之金玉良缘》。