又丢人了。
东西虽然多,但有一件很实用,那就是很多人梦寐以求的飞、行、箱!
把能塞的塞进去,不能塞的放进西服袋,折起来往拉杆上一套,直接拖走,再有剩下的就手提肩扛。
江鹭时和燕鸿翔早已过了新鲜期。
林谦鹤、辜白鸽记挂着接下来的培训。
齐鸣鸥不一样。
他年纪最小,看什么都好奇,看什么都喜欢,且不会为自己的情绪感到丝毫羞耻,张扬到不加掩饰。
拿到飞行箱后,齐鸣鸥二话不说,想象着自己正从候机楼里经过,拉着飞行箱神气十足地走了几个来回。
回到宿舍,别人忙着找地方塞制服,齐鸣鸥拿着衣服钻进洗手间,迫不及待要穿上拍照。
结果……
“啊!”
洗手间传来齐鸣鸥的惨叫,大家围拢过去,问:“怎么了?”
门打开一条小缝,齐鸣鸥探出毛茸茸的脑袋,哭丧着脸,说:“呜呜呜,完了完了。”
大家跟着着急:“到底怎么了?”
“呜呜呜……”
齐鸣鸥难以启齿,好半天只顾着哭嚎,就是不说话。
辜白鸽从他扭捏的姿态中懂了什么,惊恐地瞪大眼睛,替齐鸣鸥说了出来:“你来例假了!”
苍了天了,和我睡了一个月的室友是女生!
“噗……”
江鹭时和林谦鹤抿着嘴笑。
燕鸿翔斜着眼睛看辜白鸽,说:“你觉得可能吗?”
那肯定不可能。
参加节目前,每个人都经过严格体检,其中包括裸检。
所以……
辜白鸽倒吸一口气,说:“你长痔疮了!”
“……”
这一次,江鹭时、林谦鹤没有笑。
培训期间,最常做的事情就是坐着听课,两个月下来……
两人互看一眼,担忧之情溢于言表:“很有可能。”
“有什么可能!”齐鸣鸥暴跳如雷。
“到底怎么了?”
齐鸣鸥根本不好意思说:“呜呜呜,裤子不知道怎么变小了,我穿不上……”
辜白鸽捏着下巴:“你是说你刚领回来的裤子,谁也没动,它自己就变小了?”
“嗯嗯。”齐鸣鸥委屈地点头。
燕鸿翔冷哼一声拆穿:“不就是长胖了吗?”
“啊啊啊啊!”
这句话杀伤力巨大,齐鸣鸥双手抱头瘫在地上。
为了穿衣服好看,当初量衣服时,他特意让裁缝师傅量小一点,结果也不知道是疏于运动,还是外卖吃得太多,他居然胖了!
燕鸿翔也记得这件事,嘲讽道:“是谁说把衣服做小,是谁说两个月后会更瘦。”
“是我!是我!”齐鸣鸥真想穿越回去抽自己两巴掌。
现在说这些已经晚了。
齐鸣鸥可怜兮兮地询问:“能、能改吗?”
燕鸿翔说:“能改是能改,不过要一个月。”
那完了。
马上就要首飞,时间上根本来不及。
齐鸣鸥完全不敢想象那样的画面。
候机楼里,其他人拉着箱子穿着得体的制服,只有他光着腿。
“怎么办?我不能没有裤子。”
江鹭时想到一个办法,说:“我和你换吧。”
和好看相比,江鹭时更在意舒适,裤子做得比较宽松。
“真的吗?江江,你太好了!”齐鸣鸥不管自己只穿着内裤,跳出洗手间,抱着江鹭时在他脸上来回蹭。
江鹭时找来自己的裤子,齐鸣鸥试了一下,不大不小刚刚好。
制服的问题解决了,几个人赶回培训部上课。
这几天重点学习特殊旅客服务和细微服务。
特殊旅客有要客、孕妇、无陪儿童、轮椅旅客等几种,每一种有若干需要熟记的服务要点。
例如孕妇有孕周限制,超出范围不予承运。
婴儿不占座位,抱婴儿时,头部要朝向客舱壁。
在押旅客不能坐在紧急出口附近,用餐时只提供勺子。
在江鹭时看来,安全方面的内容虽然多,但毕竟有章可循。
只要严格按照手册去做,就不会出错。
服务方面的内容截然不同。
有一句话叫“一千个观众眼中有一千个哈姆雷特”,放到客舱里就是一千个旅客眼中有一种好服务。
同样是残疾人,有些人希望得到空乘的特殊关照,有些人则把特殊关照视为冒犯。
在这样的前提下,手册也写得模棱两可。
“服务时要注意尊重,让他们感到温暖