艾晴的双颊立马变了色,快要黑出水出来了,冷冷瞪了眼镜哥一眼,“别在这儿捣乱,我在办正事。”
“艾总监,你是为了工作,我也是。我们的服务宗旨,虽然是顾客至上。可我们的员工没犯错,就没必要向客人低声下气的道歉。”眼镜哥理直气壮的反驳。
“眼镜,你的意思是,我们无理取闹?”陈跃蹭的站了起来,冷冷瞪着眼镜,愤怒的目光,仿佛要洞穿镜片,直刺激双眼。
“这是公众场所,是你们太过张扬,影响了别人进餐。有人投诉,白经理按酒店的流程解决问题,我认为他没错。你们张扬在前,让白经理难堪在后,反而像故意闹事。”
眼镜哥不屑的瞪了陈跃一眼,“要是我没猜错,你们故意把事闹大,就是想惊动酒店的高层,以此作为借口,打折或是免单。你们要是买不起单,可以明说,不用耍这种小伎俩。”
“你自己刚才说了,有监控。这儿发生的一切,都有视频为证。你有胆量说出这种话,希望你有勇气承担后果。”
陈跃嘴角浮起一丝冷笑,盯着艾晴的双眼,“艾总监,我不想你为难。看你的的反应,应该没办法阻止他胡作非为,那就叫你们酒店,能作主的人过来。”
“陈先生,非常抱歉。我们总经理出差了,他是副总经理罗轩。”艾晴生生压住眼底的愤怒,歉意的说。
她虽然是总经理的心腹,可罗轩一直看她不顺眼,又是白泽的后台。她刚才硬要白泽给陈跃几人道歉,罗轩心里当然不爽,肯定会利用此事大做文章,故意让她难堪。
“你一个小小的副总经理,拽得二五八万似的,上班时间,不穿制服,是非不为,故意羞辱客人,你这个副总经理,差不多到头了。”
陈跃拍了拍罗轩油乎乎的国字脸,“你叫罗轩,我记住你了。小爷今天心情不错,给你一次机会,立马给我们道歉。记住,是跪下。我可以考虑放你一马,否则,后果自负。”
所有人都懵逼了。这口气真的比脚气大。听他的口吻,严然是以酒店的老板自居,比总经理还要牛逼。
“年轻人,有胆识,我欣赏你。不过,却改变不了你的现状。现在给你两个选择,一、立马买单走人,二、让保安把你们轰出去。”罗轩嚣张的说。
其实陈跃之前猜错了,罗轩才是胡宇的表弟。白泽只是奉命行事,让他打头阵,故意为难陈跃。只是罗轩没想到,陈跃的态度如此强硬,引出了艾晴,他不得不亲自出马了。
既然事情闹大了,一不做、二不休,那就彻底一点,不但可以狠狠的羞辱陈跃,帮胡宇出口恶气,还能打击艾晴,灭了她的嚣张气焰,巩固自己的地位。
“我做人,比你大方多了。我给你三个选择。”
陈跃转过椅子,斜眼看着罗轩,“一、和你的小跟班白泽一样,跪下给我们道歉。二、体面的,人模狗样的从这儿走出去。三、鼻青脸肿的,狼狈不堪的从这儿爬出去。”
咕噜!
雨儿悄悄的咽了口唾沫,紧紧握着粉拳,很想挥舞粉拳呐喊了。简直太帅气了,太牛逼了,面对副总经理,不但没丝毫不胆怯,还如此沉着,这胆识和气魄,令她佩服得五体投地。
“这乡巴佬咋的如此牛逼?”雪儿看陈跃的眼神也起了变化,心里胡思乱想的猜测了起来,怀疑陈跃另有身份。
“这家伙的口气,真比脚气大,凭的是什么啊?台子搭得如此大,万一下不了台,那就尴尬了。”朵娜困惑的看着陈跃,又惊讶,又困惑。
惊讶的是,一个来自农村的穷学生,怎会有如此胆识和气魄?困惑的是,陈跃为什么要针锋相对的和罗轩较劲。他们只是吃顿饭,没必要和酒店的高层置气。
除非是……
想到白泽之前看胡宇的小动作,朵娜似乎明白了什么。白泽和罗轩是一伙的,而白泽和胡宇有关系,他们两人故意让陈跃难堪,显然是胡宇在背后使坏。陈跃当然不会退让。
“你既然如此不识趣,我只能强制执行了。”罗轩嘴角爬满了嘲弄之色,抓起对讲机,通知保卫科的人到西餐厅。
“愚蠢!”陈跃眼中浮起一丝悲哀之色,感觉这酒店应该进行大扫除了,类似白泽和罗轩这号人,是没资格成为中高层管理人员的。
就算他们是为了帮胡宇出气,也不能如此明显。尤其是罗轩,公然羞辱客人,任何一个正规的酒店,都绝不准许出现此种八卦
现在的餐饮业竞争如此激烈,得罪客人传出了负面的八卦,生意必然一落千丈。落败只是转眼间的事儿,事后想要消除负面的消息,