1:提高情商的4个方法,非常实用
1、永远别说反问句,比如你打印文件,你领导跟你说,你怎么只打印一份啊?他要是换个说法,这个文件需要打印两份,哪种说法你更容易接受呢?再比如说你着急出门,突然钥匙找不着了,你老婆跟你说,你是不是又把钥匙拉洗手间了?她换个说法,哎,你去看一下洗手间,明显后者听起来舒服多了,再比如你儿子考试没及格,你说怎么搞得,考试怎么又没及格?换种说法,儿子,你跟妈妈说一下这次考试你心理的感受,这完全不一样啊,心理学讲,反问句天生带有攻击属性,以及一种蔑视的味道,所以沟通中,要谨慎使用反问句。
2、沟通中,对方想要什么,你就及时的给什么,经常炫耀的人想要赞美,你就多吹捧多恭维,优柔寡断的人想要勇气,你就多肯定多鼓励,逻辑不清的人想要条理,你就多归纳总结,给他方向,性子急的人想要效率,你就简洁明了,直入主题,节省他时间。
3、亲戚朋友托你办事,你又怕办不好伤了感情,又不好意思拒绝,怎么办呢,教你一招,叫做表态+共谋+制约,第一步表态,好的你放心,咱们这么铁的关系,这事我一定会尽全力,第二步共谋,这事啊确实非常重要,我觉得啊,你要多找几个人问问,咱们分头使力,确保把这个事彻底落实,第三步,制约,您千万别跟我客气,咱们这么好的关系,帮忙就是我分内之事,定当竭尽全力,但要万一没办成,您也千万别怪我就行,你看这样说,既给足了对方的面子,也给自已留了台阶,即使没办成,对方也不好怪罪你。
4、怎么说话显的即幽默又让人喜欢呢,送你一个1+1法则,就是夸一句再补一句,比如别人帮你忙的时候你可以说,你长的这么好看也就算了,做事还这么招人喜欢,难怪你人缘那么好,给别人提意见的时候,也要用到1+1法则,就是先给肯定再给建议,比如会议上同事讲的话你有不同意见,不要直接提出来,你可以这么说,刚刚老张讲的前面三点我实在是太认可了,我觉得讲的非常好,第四点我个人有一点点补充要讲一下,老张这个人比较大度我才敢提点建议,要是别人我提都不提了,这时你是老张会怎么样,心里早乐开了花,这时你在提的建议,他也很容易接受,说话做事,永远记住,顺应对方的人性,满足对方的人性,你才能混的如鱼得水。
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2:这4种人情商最低
这4种人,情商最低!用心看完,看有没有你!
1、听不懂别人说话。你去朋友家里坐客,朋友说,时间不早了,要不留下来吃顿饭吧。你说“行”。半路上偶遇了几个同事,人家正准备去聚餐,问你一句,要不你也一起来参加吧。你说“行”行个屁啊,你以为你这叫实在吗,你这叫愚蠢的自私,因为你只在考虑你自已的感受,这样下去你会没朋友的,记住,你身边再亲近的人,对利益都是敏感的,人家就是说说而已,你如果当真了,你就是不懂事。
2、不给别人台阶下,我一朋友做了多年的汽车销售,可以说对汽车非常精通,有一个哥们想买车,就咨询了他越野车怎么样,朋友就说了越野车耗油不实用等等一些缺点,后来这哥们并没有听我这朋友的意见,还是买了个越野,结果耗油严重,后来他见到我那个卖车的朋友,就后悔的跟他说,当初就应该听你的意见,自已做事太武断啥啥的,这时我那个朋友说话了,他说,其实你没有买亏,越野确实耗点油,但样子好看啊,这就像买鞋子,有人喜欢穿运动鞋,说高跟鞋不好,可为什么很多人喜欢穿高跟鞋,因为好看啊,各有各的优点,越野够霸气,适合你,那哥们听完马上就笑容满面,能够做到在事实,已经无法改变的基础上,不说打击对方的话,不用自已的优越感践踏对方的无知,给别人一个台阶下,这就是高情商的表现。
3、经常为了跟自已无关的事和别人发生争论,与人争论,是最浪费时间和消耗精力的事情,但我们经常看到有些人,为了一些和自已毫无关系的事,互相争论半天,比如为了个某某明星,是不是劈腿了,两个互不相识的人,也在那吵半天,这事跟你俩有关系吗?你去看那些大V,基本不会和别人争论。因为和见识层次完全不同的人争论,只会证明自已的愚蠢。
4、喜欢小事上给别人添麻烦,我一亲戚就是这方面的典型,动不动就喜欢让亲戚朋友,开车送她去哪哪哪,理由是自已没车,你没车就不能自已打车吗?还经常把自已家的孩子,动不动就放到亲戚家几天,理由