里那张警方出的文书？”

工作人员解释道：“嗯，我们是看到警方的文书了呢罗美惠女士，但是还是很不好意思，虽然警方已经对被保险人祁军的死亡进行了定性，但是因为现在在这个案子涉讼了，为了避免后续纠纷，我司决定在纠纷没有完全解决之前，是暂停理赔的呢罗美惠女士。”

罗美惠彻底绷不住了，一改刚刚接电话时的温柔和礼貌，质问道：“不是！我问问你，到底是警方大，还是她魔都益达律师事务所大？？？”

工作人员解释道：“罗美惠女士，这不是谁大谁小的问题，那警方的处理结果也不一定是对的呀，益达所的白潇律师从无败绩，您说是吧罗美惠女士？噢！不好意思罗美惠女士，我不是那个意思，我不是说您一定就是杀害被保险人祁军的凶手！我只是举个例子，希望女士您不要介意~”

罗美惠见工作人员油盐不进，此时的声音开始大了起来，说：“好！你们保险公司要暂停对我进行理赔可以，那请拿出相关法律法规，或者是合同约定来！有我就认!”

工作人员回：“这个没有呢，这个是我司开会讨论做出的决定呢罗美惠女士。”

罗美惠逐渐升级到一个泼妇模样，呵斥道：“没有法律法规，没有合同的约定你们不能暂停对我的理赔！”

工作人员开始打太极道：“没办法呢女士，这是公司的决定。”

罗美惠怒道：“我要去保监会投诉你们！！！”

工作人员一副既礼貌又无所叼谓地回：“好的呢女士，投诉是您的权利，女士。”

罗美惠都快要被工作人员气炸了，吼道：“不要女士女士的叫我！！！”

工作人员还是用那气死人不偿命的假礼貌问道：“难道您不是女士吗女士？”

啪的一下，罗美惠气得就把电话挂了！

……