在防潮方面，对古堡的建筑结构进行检查和维护，修复可能存在的漏水点，防止雨水渗透。在地下室、仓库等容易潮湿的区域，安装除湿设备，保持室内干燥。对古堡内的文物和展品，采取特殊的防潮措施，如使用防潮箱、干燥剂等，确保文物的安全保存。此外，在古堡的地面铺设防潮性能良好的材料，如防潮地砖、防潮木地板等，为游客提供干燥舒适的游览环境。

2. 室内休闲设施扩充

为了丰富游客在淡季的室内休闲体验，扩充古堡内的室内休闲设施。在古堡内设置专门的室内休闲区，配备舒适的沙发、茶几等家具，为游客提供一个休息放松的空间。在休闲区设置图书角，摆放与古堡历史文化、旅游、休闲等相关的书籍和杂志，供游客阅读。同时，安装大屏幕电视，播放与古堡相关的纪录片、电影等，让游客在休息的同时，进一步了解古堡文化。

此外，增加室内娱乐设施，如台球桌、乒乓球桌、棋牌等，满足不同游客的娱乐需求。对于儿童游客，在休闲区内设置儿童游乐区，配备儿童玩具、积木、拼图等，让孩子们在室内也能尽情玩耍。通过扩充室内休闲设施，为游客在淡季提供更多的休闲选择，延长游客在古堡的停留时间。

（二）服务质量提升

1. 淡季员工培训强化

在淡季，加强对员工的培训，提升服务质量。针对淡季旅游产品和服务的特点，开展针对性的培训课程。对于导游人员，加强对淡季特色导览和主题活动的培训，使其熟悉活动流程、历史文化知识讲解要点以及与游客的互动技巧。通过模拟讲解和实际演练，提高导游在淡季为游客提供优质服务的能力。

对于餐饮服务人员，培训重点放在养生餐饮的知识和服务技巧上。让他们了解养生菜品的食材特点、烹饪方法和养生功效，能够准确地向游客介绍菜品。同时，加强服务礼仪培训，提高服务的规范性和热情度。

对于客房服务人员，培训内容包括保暖与防潮设施的使用介绍、客房卫生标准提升以及特殊情况处理能力。确保客房服务人员能够清晰地向游客介绍保暖与防潮设施的使用方法，为游客提供干净、舒适的住宿环境。在面对游客提出的特殊需求或遇到的突发情况时，能够迅速、有效地进行处理，提升游客的满意度。

2. 个性化服务加强

在淡季，注重为游客提供个性化服务。通过收集游客的预订信息、历史游览记录等，了解游客的需求和偏好。对于多次到访古堡的游客，根据其以往的游览经历，推荐新开发的淡季旅游产品和活动，如邀请他们参加冬季文化节的特别活动、体验新推出的养生度假项目等。

对于有特殊需求的游客，如行动不便的游客，提供全程的无障碍服务，包括安排无障碍通道、提供轮椅等辅助设备，并配备专门的工作人员协助游览。对于有文化研究需求的游客，安排与古堡文化研究专家进行面对面交流的机会，满足他们对古堡文化深入探究的愿望。通过加强个性化服务，提升游客在淡季的旅游体验，增强游客对古堡的好感度和忠诚度。

通过以上全面的策略实施，古堡致力于解决淡季游客稀少的问题，不仅在淡季吸引更多游客，提升旅游经济效益，还进一步丰富了古堡的文化内涵和旅游体验，为古堡的可持续发展奠定坚实基础，让古堡在不同季节都能绽放独特的魅力。