例如，在旅游项目审批环节，规定市场部负责收集项目相关资料，法务部负责审核资料的合规性，然后由项目部门提交审批申请，确保项目审批过程合法合规。

建立健全合同管理制度，对旅游合同的签订、履行、变更、终止等环节进行严格规范。法务部门对合同条款进行逐一审核，确保合同内容符合法律法规和政策要求，充分保障公司和游客的合法权益。同时，加强对合同履行情况的跟踪和监督，及时处理合同纠纷，维护公司的信誉。

此外，完善人力资源管理制度，加强对员工资质的审核。特别是对导游、领队等关键岗位人员，严格审查其从业资格证书，定期组织业务培训和法律法规学习，确保员工具备相应的专业知识和合规意识。

2. 建立政策跟踪与风险预警机制

公司了建立政策跟踪与风险预警机制，及时掌握政策动态，提前防范政策风险。政策研究团队持续关注政策的出台和变化，定期收集和分析政策信息，形成政策简报，向公司管理层汇报。例如，每周发布一次政策简报，内容包括本周新出台的旅游相关政策、政策解读以及对公司业务的潜在影响分析。

同时，基于对政策的研究和业务数据的分析，建立风险预警指标体系。例如，根据市场监管政策对游客投诉率的要求，设定公司的游客投诉率预警线。一旦业务数据接近或超过预警线，及时发出风险预警信号，提醒相关部门采取措施加以改进。通过这种方式，公司能够及时发现潜在的政策风险，提前制定应对措施，降低风险对公司业务的影响。

（三）强化人才培养与引进

1. 内部人才培养计划

为满足公司业务发展对人才的需求，公司制定了内部人才培养计划。针对现有员工，开展多层次、多领域的培训课程。对于旅游业务骨干，组织参加行业高端研讨会和专业培训课程，提升其对行业前沿趋势的把握能力和业务创新能力。例如，安排文化旅游项目的负责人参加文化遗产保护与旅游开发国际研讨会，学习国际先进经验，带回公司应用于项目实践。

对于普通员工，开展基础业务技能和政策法规培训。通过内部培训师授课、在线学习平台等方式，对员工进行旅游服务规范、政策法规解读等方面的培训，提高员工的业务水平和合规意识。同时，鼓励员工进行自我学习和提升，对通过相关职业资格考试或获得专业技能证书的员工给予一定的奖励。

此外，公司建立了人才晋升通道，根据员工的工作表现、培训成绩和职业发展规划，为员工提供晋升机会。通过这种方式，激励员工不断提升自身能力，为公司的发展贡献力量。

2. 外部人才引进策略

除了内部培养，公司还制定了积极的外部人才引进策略。针对旅游与科技、文化等跨领域复合型人才稀缺的现状，公司与高校、科研机构建立合作关系，开展产学研合作项目。通过这些合作项目，吸引高校和科研机构的专业人才参与公司的旅游项目研发，同时也为公司发现和引进优秀人才提供机会。

在招聘过程中，优化招聘渠道和流程，提高招聘效率和质量。除了传统的招聘网站、招聘会等渠道，利用社交媒体平台、行业论坛等新兴渠道发布招聘信息，吸引更多潜在人才。在招聘流程中，注重对应聘者跨领域知识和创新能力的考察。例如，在面试高端定制旅游产品研发岗位时，设置实际案例分析环节，考察应聘者如何将科技元素融入旅游产品设计中，以满足高端客户的需求。同时，为引进的人才提供具有竞争力的薪酬待遇和良好的职业发展空间，吸引优秀人才加入公司。

三、策略实施与评估

（一）实施计划制定

1. 阶段划分与任务安排

公司将应对策略的实施过程划分为三个阶段。第一阶段为规划部署阶段，为期1 - 2个月。在这个阶段，公司成立应对政策调整领导小组，由秦宇担任组长，各部门负责人为成员。领导小组负责制定应对策略的总体实施方案，明确各部门在策略实施过程中的职责和任务。

市场部负责对市场需求进行调研，结合政策导向，制定业务拓展和优化的具体计划。例如，确定乡村生态旅游项目的潜在开发地点，以及高端定制旅游产品的创新方向。法务部和合规管理部门根据新政策要求，修订和完善公司内部管理制度，制定合规管理手册。人力资源部制定内部人才培养和外部人才引进的具体方案，包括培训课程设置、招聘渠道选择等。

第二阶段为全面实施阶段，